Ihre Vorteile mit Helvetic Tours
Ihre Online-Buchung bei Helvetic Tours
Von unseren Profis im Reisebüro begleitet.
Buchen Sie jetzt Ihre Ferien online und profitieren Sie gleichzeitig von unserem bewährten Kuoni Service. Ihre Online-Buchung wird von einem unserer Kuoni, Helvetic Tours oder rewi Reisebüros in Ihrer Nähe professionell betreut und bei Rückfragen ist Ihnen Ihr Reiseexperte gerne behilflich.
Auf der Webseite helvetictours.ch, buchen Sie Ihre Badeferien ohne Risiko. Ihre Buchungsanfrage wird von unseren Mitarbeitern auf folgende Punkte geprüft:
- Einreisebedingung für Ihr Ferienziel
- Infrastruktur Ferienziel
- Infrastruktur Hotel
Sollten wir bei der Prüfung Ihrer Buchung zum Schluss kommen, dass die Situation vor Ort noch nicht ein weitgehend unbeschwertes Ferienerlebnis ermöglicht, werden wir Ihnen eine Alternative offerieren. Ansonsten werden wir Ihre Reise wie gebucht gerne bestätigen.
Bei Anliegen rund um Ihre Buchung sind unsere Reiseexperten gerne persönlich in Ihrer gewünschten Filiale, telefonisch oder via Kontakt per E-Mail für Sie da.
Buchung ohne versteckten Kosten. Wir verlangen keine zusätzliche Gebühr bei eigenem Buchungsabschluss.
Haben Sie noch Fragen zu Ihrem Reiseziel, zu Ihrem gebuchten Hotel oder möchten Sie noch einen Mietwagen dazu buchen? Auf Wunsch offerieren wir Ihnen Zusatzleistungen oder beraten Sie gegen einen Aufpreis auch gerne persönlicher.
Sie müssen unerwartet die Ferien annullieren, möchten kurzfristig umbuchen oder haben den Weiterflug verpasst? Wir unterstützen Sie bei den notwendigen Schritten - vor, während und nach Ihrer Reise.
Bei persönlichen Notfällen, Naturkatastrophen oder Krisen können Sie auch ausserhalb der Öffnungszeiten auf unser 24/7 Notfallteam in der Schweiz zählen.
Ihr Geld ist bei uns sicher
Wir sind Mitglied des Schweizer Reisegarantiefonds
- Sämtliche bei uns eingezahlten Kundengelder für Pauschalreisen, Kreuzfahrten und individuell zusammengestellte Bausteinreisen sind über den Schweizer Reisegarantiefonds abgesichert.
- Wir gehören zur DERTOUR – einem der grössten Reiseunternehmen in Europa. DERTOUR wiederum ist Teil der REWE Gruppe, einem grossen internationalen Handelskonzern (58 Mrd. Euro Umsatz 2017).
- Auch im Falle einer Insolvenz eines Leistungsträgers (wie beispielsweise Thomas Cook) sind wir Ihr erster Ansprechpartner und tragen gemeinsam mit unserem Krisenmanagement dafür Sorge, dass Sie Ihre Ferien unbesorgt geniessen können.
- Leider lassen sich Flugverspätungen, Flugausfällen oder Reklamationen nicht immer vermeiden. Auch hier sind wir Ihr persönlicher Ansprechpartner und unterstützen Sie bei allfälligen Rückforderungen bei den Leistungsträgern.
- Zusätzlich sind wir vor Ort an 56 touristischen Destinationen selber oder mit engen Partnern präsent und verfügen somit über ein starkes lokales Netzwerk, auf das wir jederzeit zugreifen können.